Amart Furniture, leidende meubel-, beddengoed- en outdoor handelaar van Australië, met meer dan 60 winkels, heeft de HR-afdeling uitgedaagd om de efficiëntie van hun recruitmentproces te verbeteren. Dit als gevolg van het feit dat de kandidaten uit heel Australië solliciteren, waardoor het interviewproces zeer tijdrovend kan zijn voor zowel de kandidaat als voor de recruiter.

Julie Hines, Talent Acquisition Manager, heeft de videotechnologie van Flipbase ingezet voor het screenen van kandidaten. Zij heeft de sollicitanten uitgenodigd om een korte video op te nemen, waarin zij zichzelf introduceren en hun motivatie toelichten. Wij hebben Julie gevraagd om haar gedachten en ervaringen te delen.

Waarom denk je dat video een goed hulpmiddel is geweest voor deze uitdaging?

Ik denk dat video binnenkort de recruitmentmarkt zal overnemen. Doordat Hiring Managers een 60 seconden video en een cv kunnen bekijken, besteden zij geen tijd meer aan een 15-20 minuten telefoongesprek (per kandidaat). Hierdoor kunnen zij sneller dan ooit de sollicitanten beoordelen en beslissing maken wie er geschikt is. 

Jij bent klaar met de eerste wervingsronde, hoe is het gegaan?

Wij hebben het geluk dat wij veel sollicitaties ontvangen. Wij willen hierbij natuurlijk wel zeker van zijn dat we onze kandidaten een uitstekende ervaring bezorgen en tijdig reageren. Video stelde ons in staat om dit te doen. Door het shortlist proces eenvoudiger te maken door het gebruik van video, konden we de rollen sneller invullen en ook sneller de kandidaten antwoord geven. Bovendien was de kwaliteit van de ingestuurde video’s uitstekend. De meeste kandidaten filmden met een smartphone en na het inzenden van de video ging de kwaliteit niet verloren. 

Kun je ons vertellen of het een verschil maakt wanneer video een onderdeel van het proces is?

In de vorige ronde, toen we geen video gebruikten, hebben wij 15 kandidaten uitgenodigd en helaas zat er geen match tussen. In deze ronde hebben wij 4 kandidaten op basis van video uitgenodigd, waarvan 2 geschikt waren voor de functie. Één van hen is aangenomen.

Heb je de video’s met het team besproken om er zeker van te zijn dat de aangenomen persoon een match was?

Ja, wij hebben de video’s met de Hiring Managers doorgenomen en hen gecoacht om de video’s te beoordelen. Hierbij hebben wij ze vooral ondersteund bij het maken van de juiste beslissing en het voorkomen van de mogelijke vooroordelen. 

Hoe reageerden kandidaten over het opnemen van een video?

We hebben een vrij laag percentage ingezonden video’s ontvangen in vergelijking met het aantal kandidaten die wij uitgenodigd hebben om een video op te nemen. Ik denk dat dit komt doordat video nog erg nieuw is in de Australische recruitmentmarkt, waardoor sommige kandidaten sceptisch waren over het insturen van een video als onderdeel van de sollicitatie. Maar ik ben ervan overtuigd dat de komende 5 jaar dit radicaal gaat veranderen en zullen wij zien dat video als standaard onderdeel van het recruitmentproces beschouwd gaat worden. 

Wil jij ook video inzetten voor het screenen van kandidaten of video een onderdeel maken van je employer branding strategie? Plan een video call met ons in en wij vertellen je er alles over!