Het is je niet onopgemerkt gebleven dat er nog steeds een grote spanning heerst op de IT-arbeidsmarkt. Het vinden van een IT’er met specifieke vaardigheden en kennis is daarom een enorme uitdaging. Daarnaast lijken de kandidaten afkeer te hebben ontwikkeld voor IT-recruiters. “Ze zijn vervelend en weten niet van ophouden”- aldus een van onze collega-developers. Hoe kun jij als recruiter toch een positieve indruk achterlaten bij de IT’ers die je benadert en hoe kan video je hierbij helpen?

Laten we beginnen met de top vijf irritaties van IT’ers aan IT-recruiters.

    1. Geautomatiseerde berichten zonder een persoonlijke toevoeging. Denk bijvoorbeeld aan het gebruiken van een verkeerde naam of het benaderen van de kandidaat in een verkeerde taal. Dat is onze Senior Software Engineer Aleff Souza meerdere keren overkomen.
    2. “Wanneer een IT-recruiter je online benadert en zich voordoet alsof hij geen recruiter is, wij IT’ers hebben jullie d👀r hoor” – Joris Knulst. En zo vind ik op het tumblr account van Shit recruiters do een aantal voorbeelden:
    3. De welbekende openingszin; “Zit jij lekker op je plek?” Gepaard met een ietwat negatieve commentaar op jouw huidige job of werkgever.
    4. Het constant bellen/berichten. Recruiters die bellen naar de werkgever van de kandidaat of zelfs het privé nummer van de IT’er, terwijl de gegevens niet online gepubliceerd zijn. Arme IT’ers, was er maar een bel-me-niet-register voor ongevraagde telefoontjes van recruiters. En wist je dat er zelfs een chat-bot bestaat die IT’ers helpt om de binnenkomende mails van recruiters te filteren? Deze worden beoordeeld op relevantie met het aantal sterren. Het lijkt alsof de IT’er nu de recruiter werft en selecteert, interessant hè?
    5. Recruiters die de kandidaat benaderen zonder enige technische kennis van de vaardigheden die de kandidaat moet hebben. IT’ers waarderen het enorm als jij hun taal spreekt. Zo begrijp je de kandidaat beter en wek je een oprechte interesse.

Ik kan, na het opstellen van deze vijf irritates, al snel de conclusie trekken dat IT-ers een grote hekel hebben aan onoprechte IT-recruiters. En natuurlijk zijn er genoeg goede IT-recruiters die de behoeftes en wensen van de IT’er prioriteren, actief bezig zijn met het opbouwen en onderhouden van hun IT-netwerk en hun technische kennis en vaardigheden blijven ontwikkelen. We moeten ze zeker niet vergeten!

Toch ben ik erg benieuwd welke factoren een rol spelen in het ontstaan van de afkeer. Zo sprak ik Sasker Soontiëns, senior IT-recruiter bij STERRK, een werving-en selectiebureau die zich focust op een duurzame relatie met IT’ers. Volgens hem spelen de volgende factoren een mogelijke rol in de groei van zelfstandige IT-recruiters:

  1. No cure no pay policy. Een recruiter verdient pas bij een geslaagde plaatsing, en die transactie bedraagt een percentage tussen de 10% – 30% van het jaarsalaris van de geworven kandidaat. Dat is vaak een erg aantrekkelijk bedrag!
  2. Het is laagdrempelig om een recruitmentbureau op te zetten. Met een laptop, telefoon en een Linkedin account kun je eigenlijk al meteen aan de slag.

Desondanks het hoge transactiebedrag is het behoorlijk lastig om dit snel te verdienen, zo gaf Aik Deveneijns in het BNR interview aan dat recruiters gemiddeld 160 uur besteden aan één plaatsing. Hiermee kan ik enigszins de opdringerige houding begrijpen, zij hebben niet dezelfde financiële zekerheid als een recruiter in loondienst.

Herken jij stiekem jezelf een beetje aan een van de bovenstaande irritaties van een IT’er? En heb je behoefte om hier een verandering aan te brengen? Lees verder, want ik geef jou aantal handige tips en voorbeelden om je doelgroep op een persoonlijke en authentieke manier te benaderen!

Stel jezelf de volgende vragen:

  1. Zoek jij een junior, medior of senior IT’er? Pas daar je benadering op aan (zoals de tone-of-voice en de USP’s).
  2. Verdiep jezelf in de interesses van de kandidaat: praat met IT-professionals om te onderzoeken waar zij behoefte aan hebben en wat de doorslaggevende factoren zijn om van een job te switchen.
  3. Weet waar je over praat. Verdiep jezelf in verschillende (dev)-talen en blijf op de hoogte van de laatste technische ontwikkelingen. 
  4. Wees online zichtbaar, investeer in personal branding, blijf consistent.
  5. Creëer een community, zo zorg je ervoor dat je altijd talent in handbereik hebt.

En waarschijnlijk kun je al een beetje verwachten wat tip nummer 6 is….

* drum rolls please *

Maak gebruik van video!

Het merendeel van de mens is visueel ingesteld, dit verklaart ook waarom 72% van de social media gebruikers heeft aangegeven dat zij video verkiezen boven tekst. Daarnaast is het een goede tool om meer betrokkenheid te creëren met je doelgroep.

Ben je nog niet helemaal overtuigd? Dan wil ik je graag voorstellen aan Gözde Yilmaz, vloggende IT-recruiter en in 2019 verkozen tot beste recruiter van Nederland. Wekelijks upload ze vlogs o.a. over haar bezigheden bij WIBA-IT, FAQ’s over IT en recruitment en verbindt ze IT’ers met haar eindklanten.

Zo vertelt ze aan de kijker wat haar ontwikkelingspunten zijn tijdens haar carrière bij WIBA-IT. 

Haar eerlijkheid, vrolijke uitstraling wordt erg gewaardeerd door anderen, dat zie je terug in de resultaten van haar posts:

Natuurlijk hoef je niet een recruiter vlogger te worden, maar online goed zichtbaar zijn en jezelf op een authentieke manier kunnen presenteren naar je doelgroep is cruciaal. Net als dat jij oprechte interesse hebt in de IT-er, is het net zo fijn voor hen dat zij een goed beeld hebben van jou. Laat ze jou leren kennen met video!

Met een video testimonial kun je in het kort vertellen wie jij bent en wat jij doet. Zoals bijvoorbeeld onze co-founder Bram Tierie dit doet. Daarnaast kun jij bijvoorbeeld ook de sollicitatieprocedure uitleggen in video. Wat kan de kandidaat verwachten en hoe kan hij/zij zich het beste voorbereiden op de sollicitatie? Corporate recruiter Dounia Maakor legt in de video hieronder uit hoe het recruitmentproces bij Bartosz ICT gaat.

En… Dit maakt de communicatie met je doelgroep toch veel persoonlijker?! Je zult waarschijnlijk denken dat dit ontzettend veel tijd gaat kosten. Maar het valt allemaal reuze mee! Begin klein, met bijvoorbeeld een videoboodschap die je via inMail verstuurt. Dit gebeurt nog nauwelijks, dus ben jij aan het pionieren!

Heb ik jou kunnen overtuigen om video te gebruiken? Wil je dit graag doen, maar vind je het toch spannend? Neem gerust contact met mij op, zodat wij samen kunnen kijken naar hoe je met video niet onopgemerkt blijft in die volle mailbox van de IT-er!